Câu hỏi thường gặp
Bạn có hướng dẫn pha trộn tiêu chuẩn và xử lý bề mặt cơ sở không?
Tất cả các sản phẩm đi kèm với sách hướng dẫn xây dựng kỹ thuật số song ngữ & in với tỷ lệ pha trộn chính thức và các bước xử lý toàn bộ cơ sở. Chúng tôi cung cấp đào tạo kỹ thuật tại chỗ cho các dự án lớn trong nước, và các giải pháp mẫu và hướng dẫn trực tuyến One-on-One cho các công việc ở nước ngoài.
Sản phẩm có phù hợp với môi trường tầng hầm thấp, ngoài trời và ẩm ướt không?
Phạm vi đầy đủ của chúng tôi hoạt động dưới phạm vi nhiệt độ rộng. Dây chống thấm nước, chống nứt và làm cứng mặt đất thực hiện đáng tin cậy trong tầng hầm ẩm ướt và mái nhà lộ ra. Các giải pháp xây dựng Tùy chỉnh chống đóng băng, Chống Muối và chống tia cực tím có sẵn cho các khu vực nhiệt đới nóng, nước muối ven biển và vùng nhiệt đới nóng.
Tôi có thể tùy chỉnh bao bì và công thức không?
Vâng. Đóng gói theo yêu cầu moq: 1 bình chứa đầy; công thức điều chỉnh moq: 5 tấn. In nhãn riêng có sẵn khi đáp ứng moq. Chúng tôi điều chỉnh công thức dựa trên thói quen khí hậu và xây dựng địa phương và giao hàng mẫu trong vòng 7 ngày.
Bạn cung cấp điều khoản thanh toán và thời gian chì nào?
Hàng nội địa: Tiền Gửi 30%, số dư đầy đủ trước khi giao hàng. Quốc tế: t/t, L/C không thể hủy ngang và các điều khoản thương mại tiêu chuẩn khác. Thời gian chờ giao hàng: các mặt hàng trong kho vận chuyển trong vòng 48 giờ; công thức & bao bì tùy chỉnh mất 7-15 ngày.
Tôi có thể lấy mẫu miễn phí không? Ai chịu chi phí vận chuyển mẫu?
Mẫu được miễn phí. Người mua bao gồm phí chuyển phát nhanh quốc tế, sẽ được hoàn lại sau khi đặt hàng số lượng lớn.
Tài liệu tiếng Anh đầy đủ sẽ được cung cấp để xuất khẩu không?
Vâng. Tất cả các đơn hàng xuất khẩu bao gồm hướng dẫn sử dụng xây dựng bằng tiếng Anh, MSDS, báo cáo kiểm tra nhà máy, giấy chứng nhận xuất xứ và giấy thông quan hoàn chỉnh để đáp ứng các tiêu chuẩn kiểm tra nhập khẩu trên toàn thế giới.
Làm thế nào để xử lý hàng hóa bị hư hỏng hoặc các vấn đề chất lượng cho các lô hàng nước ngoài?
Hàng hóa được đóng gói bằng vỏ gỗ chống ẩm gia cố trước khi giao hàng. Nếu lỗi do nguyên liệu thô và công thức gây ra, chúng tôi gửi lại thay thế miễn phí và bao gồm tất cả cước vận chuyển qua biên giới, với áp dụng bồi thường bảo hành toàn cầu.